REGULAMIN USŁUGI ABONAMENTOWEJ

Stworzenie, uruchomienie i utrzymanie firmowej strony internetowej

1. Przedmiot usługi

W ramach abonamentu Klient wykupuje usługę stworzenia, uruchomienia, administracji oraz utrzymania firmowej strony internetowej.

Strona internetowa przygotowywana jest na podstawie materiałów przekazanych przez Klienta, takich jak:

• nazwa i dane firmy,

• logo,

• dane kontaktowe,

• zdjęcia,

• opisy działalności i oferowanych usług,

• godziny otwarcia,

• adres firmy,

• pozostałe informacje potrzebne do przygotowania strony.

Strona zostanie opublikowana pod wcześniej ustaloną domeną internetową.

2. Zakres strony internetowej

Strona może zawierać między innymi:

• stronę główną z opisem działalności firmy,

• zakładkę „O nas”,

• opis oferowanych usług,

• galerię zdjęć realizacji, produktów lub usług,

• dane kontaktowe firmy,

• numer telefonu i adres e-mail,

• adres firmy,

• godziny otwarcia,

• formularz kontaktowy lub przyciski umożliwiające kontakt,

• politykę prywatności,

• ustalone wersje językowe.

W przypadku strony dwujęzycznej strona zostanie przygotowana i utrzymywana w dwóch uzgodnionych wersjach językowych, na przykład polskiej i niderlandzkiej.

3. Zakres abonamentu

Opłata abonamentowa obejmuje:

• utrzymanie aktywnej strony internetowej,

• utrzymanie ustalonej domeny internetowej,

• podstawową administrację techniczną,

• obsługę techniczną strony,

• dbanie o dostępność strony online,

• obsługę ustalonych wersji językowych,

• drobne aktualizacje tekstów i zdjęć,

• zmianę godzin otwarcia, danych kontaktowych lub informacji o usługach,

• aktualizacje strony wykonywane maksymalnie raz na dwa tygodnie, na podstawie materiałów przekazanych przez Klienta.

Większa rozbudowa strony, przygotowanie nowych podstron, dodatkowych funkcji, formularzy, systemów rezerwacji, sklepów internetowych lub większych prac graficznych może zostać wycenione osobno.

4. Domena internetowa

Ustalona domena internetowa jest wliczona w cenę abonamentu.

Klient nie musi samodzielnie opłacać domeny, hostingu ani zajmować się ich konfiguracją. Wszystkie sprawy techniczne związane z funkcjonowaniem strony obsługiwane są przez Administratora.

Domena oraz strona internetowa pozostają aktywne przez okres, za który została wniesiona opłata abonamentowa.

5. Dostępy techniczne

W modelu abonamentowym Klient nie otrzymuje dostępu do:

• hostingu,

• panelu administracyjnego strony,

• kodu źródłowego,

• kont technicznych,

• systemów używanych do stworzenia i utrzymywania strony.

Strona jest utrzymywana i administrowana przez Administratora. Klient może zgłaszać potrzebne zmiany bezpośrednio Administratorowi.

6. Pierwszy roczny okres abonamentowy

Klient opłacił pierwszy roczny okres korzystania ze strony internetowej w wysokości:

400 € za 12 miesięcy.

Opłata obejmuje stworzenie, uruchomienie oraz utrzymanie strony internetowej przez okres 12 miesięcy, liczony od dnia aktywacji strony pod właściwą domeną.

W czasie opłaconego okresu rocznego Klient nie ponosi dodatkowych miesięcznych opłat abonamentowych za standardowe utrzymanie strony.

7. Opłaty po zakończeniu pierwszego roku

Po zakończeniu pierwszego opłaconego roku Klient może wybrać jeden z dwóch sposobów dalszego rozliczania usługi:

Opcja miesięczna: 37 € miesięcznie

lub

Opcja roczna: 400 € za kolejne 12 miesięcy.

Klient może samodzielnie zdecydować, czy chce przedłużyć usługę na kolejny miesiąc, czy od razu na cały kolejny rok.

Opłata roczna jest płatna z góry za 12 miesięcy. Opłata miesięczna jest płatna z góry za każdy kolejny miesiąc korzystania ze strony.

8. Informacja o zbliżającym się terminie płatności

Administrator zobowiązuje się poinformować Klienta o zbliżającym się zakończeniu opłaconego okresu najpóźniej na 14 dni przed terminem kolejnej płatności.

Informacja może zostać przekazana:

• wiadomością e-mail,

• przez WhatsApp,

• przez Messenger,

• wiadomością SMS,

• za pomocą innego wcześniej uzgodnionego sposobu kontaktu.

W wiadomości Klient otrzyma informację o możliwości wybrania kolejnej opłaty:

• miesięcznej w wysokości 37 €,

• rocznej w wysokości 400 €.

Brak otrzymania przypomnienia nie zwalnia Klienta z obowiązku kontrolowania terminu zakończenia opłaconego okresu, jeżeli termin ten został wcześniej wskazany na fakturze, potwierdzeniu zamówienia lub w wiadomości dotyczącej aktywacji strony.

9. Termin przedłużenia usługi

Aby strona internetowa działała bez przerwy, opłata za kolejny okres musi zostać zaksięgowana najpóźniej przed zakończeniem aktualnie opłaconego okresu.

Klient powinien przed upływem tego terminu:

• opłacić kolejny miesiąc w wysokości 37 €, albo

• opłacić kolejny rok w wysokości 400 €.

Dokonanie płatności w terminie oznacza dalsze, nieprzerwane funkcjonowanie strony internetowej.

10. Brak płatności w terminie

Jeżeli Klient nie dokona płatności za kolejny okres przed upływem terminu, usługa zostanie automatycznie wstrzymana.

W przypadku wstrzymania usługi:

• strona internetowa przestanie być dostępna dla odwiedzających,

• treść strony nie będzie wyświetlana pod domeną,

• formularze kontaktowe i inne funkcje strony przestaną działać,

• strona może przestać pojawiać się w wynikach wyszukiwania Google,

• dotychczasowa pozycja strony w Google może ulec pogorszeniu,

• Administrator nie odpowiada za utratę pozycji strony w wyszukiwarce spowodowaną przerwą w jej działaniu.

Ponowne uruchomienie strony będzie możliwe dopiero po uregulowaniu wymaganej płatności.

11. Ponowna aktywacja strony po terminie

W przypadku dokonania płatności po terminie Klient może ponownie aktywować stronę, wybierając:

• abonament miesięczny w wysokości 37 €, albo

• abonament roczny w wysokości 400 €.

Do wybranej opłaty zostanie doliczona jednorazowa opłata za ponowną aktywację strony w wysokości:

15 €.

Oznacza to, że ponowne uruchomienie strony po terminie wymaga zapłaty:

• 37 € za kolejny miesiąc oraz 15 € opłaty aktywacyjnej,

albo

• 400 € za kolejny rok oraz 15 € opłaty aktywacyjnej.

Strona zostanie ponownie uruchomiona po zaksięgowaniu pełnej wymaganej kwoty.

Administrator nie gwarantuje natychmiastowego odzyskania wcześniejszej pozycji strony w wynikach wyszukiwania Google. Ponowna indeksacja strony przez wyszukiwarkę może wymagać dodatkowego czasu.

12. Rezygnacja z dalszego korzystania z usługi

Po zakończeniu opłaconego okresu Klient nie ma obowiązku przedłużania usługi.

Klient może zrezygnować z dalszego korzystania ze strony poprzez:

• poinformowanie Administratora o rezygnacji,

• niewykupienie kolejnego miesięcznego lub rocznego okresu abonamentowego.

W przypadku rezygnacji lub braku kolejnej płatności strona zostanie wyłączona po zakończeniu opłaconego okresu.

Opłaty wniesione za rozpoczęty okres miesięczny lub roczny nie podlegają proporcjonalnemu zwrotowi, jeżeli Klient zrezygnuje z usługi przed zakończeniem opłaconego okresu.

13. Zmiany i materiały przekazywane przez Klienta

Klient odpowiada za poprawność oraz legalność przekazanych materiałów, w szczególności:

• zdjęć,

• grafik,

• logo,

• tekstów,

• danych firmy,

• numerów telefonu,

• adresów e-mail,

• informacji o oferowanych usługach.

Administrator nie odpowiada za błędy wynikające z przekazania przez Klienta nieaktualnych, niepoprawnych lub niepełnych danych.

Materiały do aktualizacji strony powinny zostać przekazane w czytelnej formie. Standardowe drobne zmiany mogą być wykonywane raz na dwa tygodnie.

14. Podsumowanie warunków finansowych

Pierwszy okres abonamentowy:

400 € za 12 miesięcy – opłacone z góry.

Po zakończeniu pierwszego roku Klient może wybrać:

37 € miesięcznie

lub

400 € za kolejne 12 miesięcy.

Administrator poinformuje Klienta o zbliżającym się terminie płatności najpóźniej 14 dni wcześniej.

Brak płatności przed zakończeniem aktualnego okresu oznacza wstrzymanie i wyłączenie strony internetowej.

Ponowna aktywacja strony po terminie wymaga opłacenia wybranego abonamentu oraz dodatkowej opłaty aktywacyjnej w wysokości 15 €.

15. Akceptacja warunków

Dokonanie płatności za usługę, zaakceptowanie projektu strony lub wyrażenie zgody na jej uruchomienie oznacza akceptację niniejszych warunków.

Regulamin obowiązuje przez cały okres korzystania przez Klienta z usługi stworzenia, administracji i utrzymania firmowej strony internetowej.